[fusion_builder_container hundred_percent=”no” equal_height_columns=”no” menu_anchor=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=”” background_color=”” background_image=”” background_position=”center center” background_repeat=”no-repeat” fade=”no” background_parallax=”none” parallax_speed=”0.3″ video_mp4=”” video_webm=”” video_ogv=”” video_url=”” video_aspect_ratio=”16:9″ video_loop=”yes” video_mute=”yes” overlay_color=”” video_preview_image=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” padding_top=”” padding_bottom=”” padding_left=”” padding_right=””][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ layout=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” border_position=”all” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding_top=”” padding_right=”” padding_bottom=”” padding_left=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” center_content=”no” last=”no” min_height=”” hover_type=”none” link=””][fusion_text columns=”” column_min_width=”” column_spacing=”” rule_style=”default” rule_size=”” rule_color=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=”” animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_offset=””]

Gastvrouw /heer worden van het inloophuis Medemblik / Stedebroec

De taken t.a.v. de gasten bestaan uit:

• de gastvrouw/-heer draagt zorg voor ontvangst van de gast, stelt deze op zijn gemak, biedt koffie of thee aan en luistert naar wat deze te vertellen of te vragen heeft;
• op basis van de gebleken behoefte geeft de gastvrouw/-heer informatie en/of wijst de gast op het aanwezige informatiemateriaal (folders, boeken e.d.);
• zo nodig informeert de gastvrouw/-heer de gast over de activiteiten in het huis en de voor de gast relevante patiëntenverenigingen of belangenverenigingen;
• zo nodig verwijst de gastvrouw/-heer door naar een raadsvrouw/-raadsheer van het Inloophuis;
• zorgt ervoor dat het inloophuis netjes en schoon word achtergelaten na de dienst.

De taken t.a.v. het huis bestaan uit:

• de gastvrouw/-heer draagt er zorg voor dat huis en interieur een verzorgde indruk maken, zodat gasten zich er thuis voelen. Zij/hij creëert een warme en gastvrije sfeer;
• de gastvrouw/-heer verricht zo nodig kleine huishoudelijke taken inclusief licht schoonmaakwerk;
• zij/hij vult folderrekken aan, houdt de leestafel, de bibliotheek en overige informatiemateriaal op orde;
• de gastvrouw/-heer beantwoordt de telefoon, geeft desgevraagd informatie en maakt eventueel een afspraak voor een bezoek in het huis;
• alle informatie welke nodig is voor een goed functioneren van het huis wordt bij de dienstwisseling van de gastvrouw/-heer overdragen aan collega’s en vastgelegd in een logboek.

Dit verwachten we van een gastvrouw / gastheer:

• Is empathisch en vriendelijk;
• is betrouwbaar en discreet;
• straalt rust uit, stelt zich open voor de ander;
• beheerst gesprekstechnieken: kan luisteren zonder oordeelsvorming, samenvatten, doorvragen;
• voelt aan waar de gast op dat moment behoefte aan heeft en handelt daarnaar;
• heeft een praktische instelling en kan improviseren;
• is verplicht tot geheimhouding van alle gegevens over gasten waarover zij/hij door haar/zijn werkzaamheden in het Inloophuis of anderszins geïnformeerd is;
• is op de hoogte van bijzondere activiteiten, projecten, ontwikkelingen binnen het huis en is bereid zich ook daar voor in te zetten
• kan eenvoudige werkzaamheden verrichten op een computer
• kan afstand nemen tot de problematiek van onze gasten en neemt de problemen niet snel mee naar huis ( meeleven, niet meelijden)

De gastvrouw / gastheer werkt samen in een team. Dit vraagt van de vrijwilliger:

• collegialiteit, bereidheid elkaar aan te vullen;
• flexibiliteit in vervang- en ruilrooster;
• om kunnen gaan met de eigen grenzen, emoties en gevoelens;
• bereidheid om te leren en om feedback te geven en ontvangen.

Tijdsinvestering: de gastvrouw / gastheer is bereid:

• een basistraining te volgen. Deze wordt aangeboden door Inloophuis
• vervolgtrainingen te volgen, zodat de vrijwilligers hun kennis en vaardigheden kunnen verdiepen;
• minimaal één dagdeel per week aanwezig te zijn voor de gasten van het Inloophuis
• aanwezig te zijn bij teamoverleg, intervisiegesprekken en coaching gesprekken.

Wij bieden:

• zinvol, gevarieerd en belangrijk werk in een prettige werkomgeving;
• ruimte voor eigen interesses en aandachtsgebieden;
• mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling;
• een vrijwilligerscontract
• een vrijwilligersverzekering ( via de gemeente)

[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]